利用規約

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が別途定める個別の条件は、本規約の一部を構成します。

1. 本サービスは、契約者が指定する電話番号にかかってきた電話に対し、AIが自動で応対し、その内容を記録・通知する機能を提供します。
2. ご契約の内容に応じて、予約の受付、担当者への取次ぎ、ショートメッセージ（SMS）・メールの送信、内線・録音・転送等の電話設備（PBX）の機能を提供します。
3. 当社は、本サービスの内容を、事前の告知のうえ変更することがあります。

1. 契約者は、当社所定の方法により申し込みを行うものとします。
2. 当社が申し込みを承諾し、利用開始のご案内を行った時点で契約が成立します。
3. 当社は、次の場合に申し込みを承諾しないことがあります。
   ①申し込み内容に虚偽がある場合　②過去に本規約に違反したことがある場合　③その他当社が不適当と判断した場合

1. 当社は、期間および利用上限を定めて、無料で本サービスをお試しいただく機会を提供することがあります。
2. 無料体験の期間中は料金が発生しません。期間の終了後、契約者からご継続のお申し出がない限り、自動的に有料契約へ移行することはありません。

1. 料金は、当社ウェブサイトに表示するプランの月額料金、および個別にご案内する超過料金・オプション料金によります。
2. お支払いは、毎月末日締め、翌月末日までの銀行振込によるものとします。
3. 月の途中で契約が開始または終了した場合も、当社が別途定める場合を除き、月額料金は日割りしません。
4. お支払いが遅れた場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。

1. 契約者は、本サービスにより電話の録音および内容の記録が行われることを理解し、必要に応じて、電話をかけてこられる方に対する告知を自らの責任で行うものとします。 なお当社は、応対の第一声で録音している旨をお伝えする機能をご用意しています（管理画面で設定できます）。
2. 通話録音サービス（オプション）について、当社は次のとおり提供します。
   • 録音および文字起こし・要約を、専用のページで再生・ダウンロードできるようにします。
   • ご利用になれるのは、契約者が登録した管理者の方のみです。担当者の権限ではご利用になれません。
   • 録音は、お申し込みいただいた期間（既定90日）保存します。期間を過ぎたものは順次削除します。
   • 本オプションを解約された場合、専用のページはご利用になれなくなります。 録音の保存も標準の扱いに戻りますので、必要なものは解約前にダウンロードしてください。
   • 当社の設備の障害等により録音が記録されなかった場合、当社は当該通話の録音を復元する義務を負いません。
3. 契約者は、本サービスに登録する情報（店舗情報・料金・営業時間等）を正確に保つものとします。当該情報に基づきAIが案内した内容について、当社は責任を負いません。
4. 契約者は、本サービスを法令および公序良俗に反する目的で利用しないものとします。

1. 本サービスを、迷惑行為・違法な勧誘・詐欺その他不当な目的で利用すること
2. 当社の設備に過大な負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為
3. 本サービスを第三者に再販・転貸すること（当社が別途書面で認めた場合を除く）
4. 本サービスの解析・複製・改変を行うこと

1. 当社は、設備の保守、障害、電気通信事業者の回線状況、停電、天災その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
2. 計画的な保守については、可能な限り事前にお知らせします。

1. 本サービスはAIによる自動応対であり、当社は応対内容の正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。
2. 当社は、通信回線・電気通信事業者の設備・外部サービスに起因する障害について責任を負いません。
3. 当社が契約者に対して負う損害賠償の額は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害が発生した月に契約者が当社に支払った月額料金の額を上限とします。

1. 契約者は、当月末日までに当社所定の連絡先へお申し出ることにより、当月末日をもって解約できます。
2. 当社は、契約者が本規約に違反した場合、事前の催告なく本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。
3. 契約終了後のデータの取り扱いは、プライバシーポリシーの定めによります。契約者が記録の控えを必要とする場合は、契約終了前にご自身で保存してください。

当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、事前にお知らせします。

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、水戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。